互联网和电视成了解网购最佳途径

   北京网民在电视上听说过购物网站的比例相对高一些，广州通过互联网知道网络购物网站的比例相对较高，其他城市则是亲朋好友口口相传的力度更强一些。

	北京	上海	广州	其他城市
亲朋好友	52.5%	50.0%	49.0%	54.5%
互联网	70.0%	69.9%	74.3%	70.9%
电视	11.3%	7.0%	8.3%	7.3%
报纸	6.3%	4.5%	3.7%	4.3%
杂志广告	8.8%	7.1%	8.3%	7.4%
户外广告	6.7%	4.4%	2.7%	4.0%
广播	0.5%	0.4%	0.3%	0.4%
企业活动	0.8%	0.4%	0.3%	0.4%

     从不同性别上看，女性更易受亲朋好友的影响，对口口相传的信息接受度相对较高，56.9%的女性购物网民从其他人口中听说过网络购物网站。女性受传统渠道的影响相对较大，无论是电视渠道、还是杂志、户外广告渠道，女性用户都比男性用户的接受度高。

	男性认知渠道	女性认知渠道
亲朋好友	48.2%	56.9%
互联网	75.0%	66.0%
电视	8.5%	9.8%
杂志广告	7.2%	8.9%
户外广告	4.9%	5.6%
报纸	5.7%	4.7%
广播	0.4%	0.5%
企业活动	0.6%	0.5%

   学历越高，越倾向于从互联网上听说过购物网站。另外，亲朋好友对学生的影响力比对非学生大。

	初中及以下	高中	大专	大学本科	硕士及以上
亲朋好友	62.2%	56.6%	48.9%	51.9%	56.7%
互联网	56.7%	60.4%	72.3%	72.3%	74.5%
电视	10.0%	10.4%	11.3%	8.3%	6.9%
报纸	5.6%	2.8%	5.6%	5.5%	5.2%
杂志广告	4.4%	7.3%	7.8%	8.8%	7.4%
户外广告	4.4%	5.6%	5.6%	5.2%	4.8%
广播	1.1%	0.3%	-	0.7%	0.0%
企业活动	1.1%	0.3%	0.3%	0.7%	0.4%

   年龄在25~35岁的网民通过互联网了解网站的比例较高，72.3%的人群从互联网上听说过购物网站。18岁以下的网民通过传统电视渠道知道购物网站的比例较高，40岁以上网民通过在传统渠道中的报纸知道购物网站的比例较高。

	18岁以下	18~24岁	25~30岁	31~35岁	36~40岁	40岁以上
亲朋好友	61.4%	61.7%	46.3%	46.4%	48.0%	44.9%
互联网	61.4%	69.6%	71.9%	73.2%	69.0%	69.0%
电视	13.3%	11.0%	9.8%	5.7%	7.5%	5.7%
报纸	6.0%	4.5%	5.1%	4.8%	5.5%	8.2%
杂志广告	10.8%	10.0%	7.5%	6.0%	8.0%	5.1%
户外广告	8.4%	4.5%	6.4%	6.5%	4.0%	3.2%
广播	1.2%	0.3%	0.3%	0.3%	1.5%	0.6%
企业活动	1.2%	0.4%	0.5%	0.6%	1.5%	0.0%